Smartphones sind aus dem Alltag kaum noch wegzudenken - doch viele Funktionen wirken gerade für Einsteiger oft kompliziert oder unübersichtlich. In diesem Kurs lernen die Teilnehmer Schritt für Schritt die wichtigsten Grundlagen rund um das Smartphone kennen - einfach, verständlich und ohne Zeitdruck. Gemeinsam beschäftigen wir uns unter anderem mit den Smartphone-Grundlagen, WLAN und mobilen Daten, dem Speichern von Kontakten, Telefonieren, den wichtigsten WhatsApp-Funktionen sowie dem Fotografieren und Versenden von Bildern. Außerdem bleibt ausreichend Zeit für individuelle Fragen und aktuelle Probleme der Teilnehmer. Der Kurs richtet sich insbesondere an Anfänger und ältere Menschen, die ihr Smartphone sicherer und selbstständiger im Alltag nutzen möchten.

WhatsApp ist längst mehr als nur ein privates Kommunikationstool. Gerade für Selbstständige und kleine Unternehmen bietet der WhatsApp Business Account viele praktische Möglichkeiten zur professionellen Kundenkommunikation. In diesem Kurs lernen die Teilnehmer die Grundlagen von WhatsApp Business kennen und erfahren, warum der Wechsel zum Unternehmeraccount sinnvoll sein kann. Gemeinsam schauen wir uns wichtige Einstellungen und Funktionen an - darunter automatische Nachrichten, Kundenlabels und die Möglichkeit der strukturierten Organisation. Der Kurs richtet sich an Selbsständige, kleine Unternehmen und Interessierte, die WhatsApp professioneller und effizienter für ihr Business nutzen möchten.